Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026
CozyWonder betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). CozyWonder nutzt Shopify, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten verstehst.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonym erhobenen oder deidentifizierten Informationen, die keine Identifizierung oder vernünftige Zuordnung ermöglichen. Abhängig davon, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und was das geltende Recht erlaubt oder verlangt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen erheben oder verarbeiten:
- Kontaktdaten: einschließlich Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten: einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskartendaten, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderer Zahlungsdaten.
- Kontoinformationen: einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen: einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb oder auf deine Wunschliste legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie früherer Transaktionen.
- Kommunikation mit uns: einschließlich der Informationen in deinen Nachrichten, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
- Geräteinformationen: einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen: einschließlich Informationen darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt von dir: wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellst.
- Automatisch über die Dienste: einschließlich von deinem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Von unseren Dienstleistern: wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, Präferenzen und interessante Artikel zu speichern, kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch und andere Transaktionen abzuwickeln, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu ermöglichen, Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, beispielsweise durch Empfehlungen zu deinen Käufen. Dies kann auch die bessere Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden deine Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Onlinewerbung für Produkte oder Dienste innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage zuvor gekaufter oder in den Warenkorb gelegter Artikel und anderer Aktivitäten in den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine Daten zur Authentifizierung deines Kontos, für ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis, zur Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung möglicher betrügerischer, rechtswidriger, unsicherer oder schädlicher Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Absicherung unserer Dienste. Wenn du ein Konto registrierst, bist du für die sichere Aufbewahrung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
- Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine Daten, um Kundenservice bereitzustellen, auf dich einzugehen, wirksame Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine Daten zur Einhaltung geltenden Rechts oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Beteiligung an zivilrechtlichen Beweisverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:
- An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienste erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloudspeicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdiensten und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Diese Partner verwenden deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von deinem Wohnort kannst du das Recht haben, die Weitergabe deiner Daten für gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage solcher Onlineaktivitäten zu untersagen. Du kannst dieses Widerspruchsrecht hier ausüben.
- Wenn du uns zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anweist, diese anforderst oder ihr zustimmst, zum Beispiel für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
- An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, etwa zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um sie für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify und Dritte übertragen und mit ihnen geteilt; diese können sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden. Dies dient der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Für diese Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten über solche Interaktionen verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung deiner Anträge auf Ausübung von Rechten bezüglich dieser Verarbeitungszwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.
Websites und Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit dort bereitgestellter Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich auf sozialen Netzwerken Dritter, können auch von anderen Nutzern der Dienste oder dieser Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten ausdrücklich angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der in deinem Rechtsgebiet geltenden Volljährigkeitsgrenze. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kannst du über die unten angegebenen Kontaktdaten deren Löschung beantragen. Zum Geltungsbeginn dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind.
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Auch Informationen, die du uns sendest, können während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle zu übermitteln.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt unter anderem davon ab, ob wir sie zur Pflege deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von deinem Wohnort kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in manchen Fällen können wir deinen Antrag im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern.
- Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen kannst du das Recht haben, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten und ihre Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
- Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe für gezielte Werbung zu widersprechen. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten oder ihrer Verarbeitung für Zwecke „gezielter Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze zu widersprechen. Dieses Recht kannst du hier ausüben. Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Widerspruchssignal besuchst, behandeln wir dies abhängig von deinem Standort automatisch als Widerspruch für das verwendete Gerät und den Browser. Wenn wir das sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale deines Browsers oder Geräts an.
- Verwaltung deiner Kommunikationspräferenzen. Du kannst Werbe-E-Mails jederzeit über die darin enthaltene Abmeldemöglichkeit abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.
Du kannst diese Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Verwendung deiner Daten durch Shopify und zu möglichen Rechten, einschließlich Rechten bezüglich von Shopify verarbeiteter Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.
Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir Anträge bearbeiten können. Nach geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter mit der Ausübung deiner Rechte beauftragen. Bevor wir einen solchen Antrag annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und müssen möglicherweise deine Identität direkt mit dir prüfen. Wir beantworten Anträge innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden über unsere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, gegen unsere Entscheidung über diese Kontaktdaten Einspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Datenübermittlungen
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns gegebenenfalls auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Übermittlung nicht in ein Land mit anerkannt angemessenem Schutzniveau erfolgt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, etwa aufgrund geänderter Praktiken oder betrieblicher, rechtlicher oder regulatorischer Gründe. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit gesetzlich erforderlich.
Kontakt
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